Rücktritt erklären
Füllen Sie aus, was Sie zur Hand haben. Die Buchungsnummer hilft, ist aber nicht zwingend — Name und E-Mail genügen, wenn sich der Vertrag damit eindeutig zuordnen lässt.
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Beyond Engineering Works GmbH, Hadikgasse 64, 1140 Wien, E-Mail hallo@duplex.immo, Telefon +43 699 101 98 200 — mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das Musterformular verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet. Zusätzlich steht Ihnen während der gesetzlichen Rücktrittsfrist das Formular auf dieser Seite zur Verfügung.
Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der eindeutigen Erklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang Ihrer Rücktrittserklärung zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Entgelte.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass unsere Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen soll, kann bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Betrag für die bis zu Ihrer Rücktrittserklärung erbrachten Dienstleistungen geschuldet sein, der zum vereinbarten Gesamtpreis und Leistungsumfang im Verhältnis steht (§ 16 FAGG). Ohne die gesetzlich erforderlichen Informationen und Erklärungen wird dafür kein vertragliches Stornoentgelt an deren Stelle erhoben.
Hinweis zum Rechtsverlust: Bei einer Dienstleistung erlischt das Rücktrittsrecht wegen vollständiger Erbringung nur unter den zusätzlichen Voraussetzungen von § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG. Die bloße Vor-Ort-Aufnahme ist nicht automatisch vollständige Vertragserfüllung, wenn auch Aufbereitung und Datenlieferung vereinbart sind.
Muster-Rücktrittsformular
Die Verwendung ist freiwillig. Sie können es auch ausdrucken und per Post oder E-Mail schicken.
An: Beyond Engineering Works GmbH, Hadikgasse 64, 1140 Wien; hallo@duplex.immo
Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück:
Gegenstand/gewählte Dienstleistung:
Bestellt/Vertrag abgeschlossen am:
Buchungsnummer (wenn bekannt):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Papiererklärung):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Unternehmer haben kein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem FAGG. Für Terminabsagen gilt Ziffer 6 der AGB.